Если спросить владельца автомойки, что сильнее всего влияет на прибыль, большинство назовет поток клиентов, стоимость услуг или аренду помещения. Но есть еще один фактор, который часто остается без должного внимания, — профессиональная автохимия.
Многие по-прежнему выбирают ее по самому простому критерию — цене канистры. На первый взгляд это кажется логичным: дешевле купил — меньше потратил. Однако в реальной работе автомойки такая экономия нередко приводит к прямо противоположному результату.
Стоимость канистры — далеко не главный показатель. Гораздо важнее понимать, сколько на самом деле обходится одна мойка автомобиля, какой расход получается в работе, насколько стабилен результат и захотят ли клиенты вернуться именно к вам.
Именно поэтому профессиональную автохимию правильнее рассматривать не как расходный материал, а как один из инструментов управления прибылью автомойки.
Многие по-прежнему выбирают ее по самому простому критерию — цене канистры. На первый взгляд это кажется логичным: дешевле купил — меньше потратил. Однако в реальной работе автомойки такая экономия нередко приводит к прямо противоположному результату.
Стоимость канистры — далеко не главный показатель. Гораздо важнее понимать, сколько на самом деле обходится одна мойка автомобиля, какой расход получается в работе, насколько стабилен результат и захотят ли клиенты вернуться именно к вам.
Именно поэтому профессиональную автохимию правильнее рассматривать не как расходный материал, а как один из инструментов управления прибылью автомойки.
Почему цена канистры почти ничего не говорит
Представьте две канистры шампуня.
Первая стоит дешевле.
Вторая — заметно дороже.
На этом этапе многие делают вывод, что первая покупка выгоднее. Но это только часть картины.
Чтобы понять реальные затраты, необходимо учитывать:
- рабочую концентрацию средства;
- фактический расход на одну мойку;
- качество удаления загрязнений;
- необходимость повторной мойки отдельных элементов;
- время работы сотрудников;
- удовлетворенность клиента итоговым результатом.
Именно эти показатели влияют на себестоимость услуги значительно сильнее, чем цена самой канистры.
Дешевая химия может оказаться самой дорогой покупкой
Попытка сэкономить на закупке автохимии нередко приводит к дополнительным расходам.
Например:
- увеличивается расход шампуня;
- приходится использовать более концентрированный рабочий раствор;
- сотрудники тратят больше времени на удаление загрязнений;
- чаще требуется повторная обработка отдельных участков автомобиля;
- результат становится менее стабильным при изменении температуры или качества воды.
Все это увеличивает стоимость каждой выполненной мойки.
При этом владелец может быть уверен, что экономит только потому, что закупочная цена ниже.
На практике расходы незаметно переходят из строки «закупка» в строку «себестоимость услуги».
Себестоимость мойки складывается не только из стоимости автохимии
Стоимость профессиональной автохимии — лишь один из элементов общей экономики.
На прибыль также влияют:
- расход воды;
- расход электроэнергии;
- время работы каждого поста;
- производительность сотрудников;
- количество повторных моек;
- удовлетворенность клиента качеством услуги.
Если шампунь позволяет получить стабильный результат с правильно подобранной рабочей концентрацией, уменьшается количество лишних операций, сокращается время обслуживания автомобиля и снижается вероятность переделок.
Именно поэтому профессиональная автохимия оказывает влияние сразу на несколько статей расходов одновременно.
Почему не существует универсального шампуня
Один из самых распространенных мифов рынка звучит так:
«Этот шампунь отлично работает абсолютно на любой автомойке.»
На практике это невозможно.
Одним из главных факторов является состав воды.
В разных регионах различаются:
- жесткость;
- минерализация;
- содержание солей;
- кислотно-щелочной баланс;
- количество растворенных примесей.
Даже две автомойки, расположенные в одном городе, могут использовать воду с разными характеристиками.
Поэтому шампунь, который отлично показывает себя на одном объекте, не обязательно даст такой же результат на другом.
Именно поэтому профессиональный подбор автохимии всегда начинается не с продажи канистры, а с понимания условий, в которых она будет использоваться.
Как специалисты VELTOR помогают подобрать решение
Наша задача — не предложить любой шампунь из каталога.
Наша задача — подобрать средство, которое будет эффективно работать именно на вашей автомойке.
Для этого специалисты VELTOR проводят тестирование непосредственно на объекте клиента.
Во время выезда могут использоваться несколько профессиональных шампуней Starax, готовятся тестовые рабочие растворы и оценивается результат именно на той воде, которая используется на вашей автомойке.
Такой подход позволяет определить, какое решение обеспечит оптимальное сочетание качества мойки, расхода и себестоимости услуги.
Именно поэтому мы не обещаем универсальных решений. Мы подбираем рабочее решение для конкретных условий.
Почему довольный клиент приносит больше прибыли
Экономика автомойки складывается не только из затрат.
Не менее важно то, сколько денег приносит каждый клиент за все время сотрудничества.
Если автомобиль после мойки выглядит действительно чистым, отсутствуют разводы и плохо промытые участки, вероятность повторного обращения значительно выше.
Довольный клиент:
- возвращается снова;
- рекомендует автомойку знакомым;
- реже предъявляет претензии;
- чаще пользуется дополнительными услугами.
В результате качественная работа профессиональной автохимии начинает влиять уже не только на себестоимость, но и на выручку предприятия.
Самые распространенные ошибки при выборе автохимии
Ориентироваться только на цену канистры
Без оценки фактического расхода невозможно понять реальные затраты.
Искать универсальный шампунь
Если вам обещают идеальный результат на любой воде и при любых условиях, стоит отнестись к таким заявлениям критически.
Постоянно менять поставщиков
Каждая смена автохимии требует проверки технологии, настройки рабочих растворов и оценки результата.
Не анализировать расход
Многие автомойки знают объем закупок за месяц, но не могут ответить, сколько шампуня расходуется на одну мойку автомобиля.
Без этого невозможно управлять себестоимостью.
Совет технолога VELTOR
Если вы действительно хотите понять, выгодна ли используемая автохимия, не сравнивайте стоимость канистр.
Сравнивайте стоимость одной качественно выполненной мойки.
Именно этот показатель позволяет объективно оценить эффективность используемой технологии.
Чек-лист для владельца автомойки
Проверьте себя.
Если хотя бы на один вопрос вы ответили «нет», возможно, ваша автомойка теряет деньги.
□ Вы знаете фактический расход шампуня на одну мойку.
□ Вы уверены, что используемый шампунь подходит именно для вашей воды.
□ Вы регулярно анализируете себестоимость мойки.
□ Вы контролируете количество повторных моек.
□ Вы понимаете, за счет чего можно снизить расход без ухудшения качества.
Когда стоит пригласить технолога VELTOR
Бесплатный выезд технолога будет особенно полезен, если:
- расход автохимии постоянно растет;
- качество мойки нестабильно;
- вы хотите снизить себестоимость услуги;
- планируете сменить поставщика автохимии;
- хотите понять, насколько эффективно используется действующая технология.
Во время выезда специалист оценит текущую технологию мойки, поможет выявить возможные причины перерасхода, протестирует различные решения на вашей воде и даст практические рекомендации по повышению эффективности работы.
Вывод
Профессиональная автохимия — это значительно больше, чем просто расходный материал.
При правильном подборе она помогает контролировать себестоимость, получать стабильный результат, повышать удовлетворенность клиентов и создавать условия для роста прибыли.
Поэтому главный вопрос при выборе автохимии должен звучать не «Сколько стоит канистра?», а «Во сколько мне обходится качественная мойка одного автомобиля?».
Именно такой подход позволяет принимать действительно выгодные решения для бизнеса.
Читайте также
- Где ваша автомойка теряет деньги?
- Почему соседняя автомойка зарабатывает больше?
- Ваша автомойка способна зарабатывать больше.
- Ваша автохимия помогает зарабатывать или просто моет?
- Как правильно выбрать автохимию для автомойки.
Каталог продукции VELTOR
Подберите профессиональную автохимию для вашей автомойки и получите консультацию специалистов по выбору оптимального решения для ваших условий эксплуатации.